Suporte

Última atualização: 30 de junho de 2026

Precisas de ajuda com a app ADR Pro? Estamos aqui para ajudar.

Eliminar a conta e os dados

Podes eliminar a tua conta da app ADR Pro (programador: Faustino Pinto) e todos os dados associados a qualquer momento, de duas formas:

• Na app: Perfil → Definições → "Apagar conta". A conta e os dados são eliminados de imediato.
• Por email: envia um pedido a partir do email da conta para faustino@typeble.com e eliminamos a conta no prazo de 30 dias.

Ao eliminar a conta, são apagados de forma permanente: os dados da conta (email e nome) e todo o progresso de treino (respostas, pontuação/XP, sequência de dias e estatísticas). Não conservamos cópias após a eliminação, salvo registos mínimos exigidos por lei. As compras Premium são geridas pela App Store / Google Play.

Perguntas frequentes

• Como restauro a compra Premium? Em Perfil → Premium → "Restaurar compras" (com a mesma conta da App Store usada na compra).
• Como apago a minha conta? Em Perfil → Definições → "Apagar conta".
• O Premium é uma subscrição? Não — é um pagamento único, vitalício, sem renovação.
• Esqueci-me da palavra-passe. Contacta-nos por email e ajudamos a repor o acesso.

Falar connosco

Para qualquer questão, sugestão ou problema, envia-nos um email — respondemos o mais rápido possível.

Contacto

Para qualquer questão: faustino@typeble.com.